Privacybeleid

Privacybeleid

Inleiding

Vloerenkamer B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming ervan. Dit Privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze webshop (de "Site"), die wordt gehost op ons Ecommerce platform, en via andere Marketing services die we gebruiken.


Verzamelde gegevens

Wanneer u onze Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook informatie verzamelen over hoe u toegang krijgt tot de Site, inclusief informatie over uw surfgedrag, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.


Daarnaast verzamelen we ook informatie wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site. Deze informatie kan uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer) omvatten.


Gebruik van gegevens

We gebruiken de verzamelde informatie om uw aankopen te verwerken (inclusief betalingsverwerking, verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen), om met u te communiceren, om onze Site te screenen op mogelijke risico's en fraude, en in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, om u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten te verstrekken.


Delen van gegevens en openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens met derde partijen om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals beschreven hierboven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te runnen - u kunt meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt op: https://www.shopify.com/legal/privacy.


We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt op: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics op: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.


Uw rechten

Als u een inwoner van de Europese Unie bent, heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactinformatie.


Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen te weerspiegelen.


Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@vloerenkamer.nl of per post met behulp van de gegevens in onze wettelijke kennisgeving.


Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op: 30-07-2023